Perguntas frequentes

Como funciona a operação, o que fica com a Fulgurite e com o seu time, email e LinkedIn, entregabilidade, LGPD e investimento.

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Já tentei outbound e não funcionou. Por que seria diferente?

Na maioria dos casos, o que falhou foi a execução: lista ruim, mensagem genérica, infraestrutura sem preparo ou respostas sem follow-up. Aqui o canal é tratado como operação, com pesquisa, priorização, email e LinkedIn coordenados e acompanhamento até a reunião. Na primeira conversa, avaliamos se o problema foi o canal ou a forma como ele foi usado.

Cold email não é spam?

Spam é envio em massa, sem critério, para quem não tem relação com a oferta. A operação seleciona empresas aderentes, aborda com contexto, controla o volume e respeita quem pede para não receber mais mensagens.

Qual a diferença entre email marketing e cold email?

Email marketing fala com quem já está na sua base, como clientes, leads e inscritos, com o mesmo conteúdo para muita gente: newsletter, promoção, novidade. Cold email é prospecção: uma mensagem curta, de pessoa para pessoa, para decisores de empresas que ainda não conhecem você e foram escolhidas por aderência ao seu ICP. Sem layout nem imagens, e com um objetivo só: abrir uma conversa comercial.

Vocês garantem reuniões?

Não. Reuniões, vendas e taxa de resposta dependem da oferta, do mercado e do momento. O que fica definido no contrato é o escopo do trabalho.

Isso é uma agência ou um software?

Uma equipe da Fulgurite opera o outbound para você, no email e no LinkedIn, usando software próprio de pesquisa, priorização e envio.

Quem conversa com os prospects?

A Fulgurite. Nosso time responde cada contato, conduz a conversa e marca a reunião na sua agenda. A Fulgurite não negocia preço, não faz proposta e não fecha a venda: isso fica com você na reunião.

As mensagens saem em nome de quem?

Da sua empresa. Os emails saem com a sua marca, por uma infraestrutura dedicada, e o domínio principal da sua empresa não é usado para envios frios. No LinkedIn, as conexões e mensagens partem do seu perfil e dos perfis do seu time que vão prospectar. Você aprova a estratégia antes de qualquer envio.

Vocês mexem no meu perfil do LinkedIn?

Sim. Ajustamos posicionamento, headline, sobre e visual dos perfis de quem vai prospectar, para que o decisor encontre um perfil coerente com a abordagem.

Como acompanho o que está acontecendo?

Você recebe reports semanais ou diários e faz alinhamentos semanais ou quinzenais com o nosso time. Cada oportunidade fica registrada em uma base compartilhada que você também acessa.

E a LGPD?

As campanhas usam só dados profissionais de contato, com base no legítimo interesse. Toda mensagem permite o descadastro, e quem pede para não receber mais é retirado da operação.

Preciso aprender outbound ou contratar SDRs?

Não. Estratégia, listas, domínios, aquecimento, mensagens, cadência, respostas e agendamento ficam com a Fulgurite. Você aprova a estratégia no começo e aparece nas reuniões para vender.

Outbound substitui inbound, indicação ou anúncios?

Não. Abre um canal a mais, que você controla. Ligação, anúncios e ações em contas-alvo podem ser coordenados com você e seu time sobre as mesmas contas.

Quanto custa?

Depende do escopo: suas metas e o volume de reuniões, o tamanho do mercado, os canais e perfis incluídos e a frequência de reports e alinhamentos. Valores são tratados na primeira conversa, depois de entender se faz sentido.